Lettera del consumatore

Buonasera cara ADUC, e' la prima volta che mi capita di scrivervi, ma questa sera proprio non reggo... Ore 20:30, squillo di telefono, rispondo e subito noto un rumore di fondo che quasi non riesco a comprendere quello che mi si stava "offrendo". Un incaricato SKY (?), a cui sono abbonato da anni, in modo molto arrogante mi offre un pacchetto di durata 6 mesi senza specificare nulla riguardo ai canali visibili se non la visione totale delle partite dei mondiali, soli 69 euro che mi trovero' addebitati nel prossimo pagamento. Vista la mia risposta negativa mi offre il pacco delle partite dei mondiali a 39 euro anche quelli addebitati nel prossimo pagamento: risposta negativa anche a questo. Premettendo che la mia linea telefonica non ha problemi, NON vorrei che il forte rumore di fondo fosse introdotto appositamente per indurre un cliente spazientito, anche per il tono dell'incaricato, a rispondere con il solito "SI, si grazie e buonasera" che portano inconsapevolmente ad un addebito non gradito. Nella speranza di un mondo migliore, Vi ringrazio della cortese attenzione e Vi porgo i miei piu' sentiti saluti.
Paolo, da Genova