Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 marzo 2006
Salve. Io ho fatto nel maggio 2005 un contratto (FIRMATO) con WIND per avere la ADSL, tale contratto aveva la durata di un anno dopodiche' salvo comunicazione di disdetta tramite raccomandata 60 gg. prima della scadenza automaticamente si rinnova di un altro anno... Io ho contattato WIND e mi hanno detto che adesso che mancano meno di 60 gg. alla scadenza, se voglio disdire il contratto devo pagare una penale di 200,00 euro! Tutto questo e' legale? Hanno ragione loro? Devo rimanere ancora un anno con loro se non voglio pagare 200,00 euro di penale? Spero mi rispondiate. Grazie.
Walter, da Asti
Walter, da Asti
Risposta ADUC
Tutto cio' e' legale ed e' certamente previsto dal contratto, che la invitiamo a leggere. La dinamica e' questa: se non viene data disdetta nei termini il contratto si rinnova automaticamente di un'altra annualita'. Una disdetta successiva ai termini, quindi, equivale ad una rescissione anticipata della nuova annualita'. La rescissione anticipata puo' comportare, a discrezione del gestore, il pagamento di penali, visto che e' identificabile come inadempienza contrattuale.
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