Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 marzo 2006
Domanda 17 marzo 2006
Volevo avere gentilmente informazioni sulla normativa che regola la vendita delle macchine usate. Che garanzie ci sono, a tutela dei consumatori, su pezzi delle auto quali motore centralina e simili che garantiscono il corretto funzionamento delle auto? Ad ottobre ho comprato un'autovettura che da subito ha presentato problemi di notevole importanza; portandola in un altro concessionario e facendo una diagnosi hanno certificato che la centralina e' da sostituire perche' mal funzionante e porta notevoli rischi alla mia sicurezza e a quella dei miei passeggeri (improvvise decelerazioni superando una certa velocita'). Alla luce di tutto questo, e avendo gia' diffidato il concessionario con una raccomandata a/r rimasta ovviamente inevasa, lo stesso venditore si rifiuta di riparare questo danno. Cosa posso fare? Purtroppo ho anche perso la fattura d'acquisto ma la vendita e' comprovabile perche' e' stato emesso assegno di 6.000 euro a loro favore e da loro incassato. La sostituzione della centralina e' pari a 1.000. Attendo Vostre notizie e con la massima stima Vi saluto.
Patrizia, da Buccinasco/Milano

Risposta ADUC
Se manca una garanzia scritta rilasciata dal venditore, valgono effettivamente solo le generiche disposizioni di legge che prevedono, per i beni usati (di qualsiasi tipo), la copertura per un anno di tutti i vizi occulti non derivanti dal normale uso tenendo in considerazione lo stato del bene al momento dell'acquisto e, nel caso di auto, l'eta' della stessa (codice del consumo art. 128 e segg., veda le specifiche note sui beni usati). I problemi da lei riscontrati potrebbero rientrarvi (riguardano parti occulte), ma e' a suo carico la prova che non siano riconducibili all'uso successivo alla vendita, bensi' che siano legati a vizi esistenti al momento dell'acquisto. Non e' una contestazione facile, soprattutto in mancanza di una documentazione scritta riguardo lo stato del mezzo all'atto dell'acquisto e quindi tutto dipende da cio' che una perizia puo' rilevare. Consiglieremmo di rivolgersi ad un meccanico di fiducia per farsi dare un parere sulla fattibilita' di questa contestazione, nonche' sulla scelta -magari- di un perito. Il primo passo sara', comunque, l'invio di una contestazione formale al venditore tramite messa in mora. Questi i documenti di suo interesse: clicca qui clicca qui
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