Lettera del consumatore

Solo oggi riesco a collegarmi telefonicamente per potervi inviare questa mail per coscienza. Allego il testo della messa in mora che ho fatto la settimana scorsa a Telecom Italia a nome di mio padre.
Elisabetta, da Terrassa Padovana
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si sollecita l'intervento tecnico per il ripristino della linea telefonica a me intestata dato che, per contratto, ho diritto ad averla funzionante. La linea telefonica relativa a questa utenza e' stata bruscamente interrotta il 27 febbraio 2006 durante una telefonata. Ho provveduto a segnalare immediatamente il guasto al 187. Dopo avermi informato che si trattava di un guasto della linea esterna mi e' stato assicurato il ripristino della linea telefonica entro le 24:00 del 1 marzo 2006. Ad oggi il guasto non e' stato riparato. Si intima di provvedere al ripristino della linea telefonica entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della presente comunicazione, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Distinti saluti.