Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 marzo 2006
Buongiorno, vi scrivo perche' nonostante tutte le mie ricerche e rimostranze alla Telecom sono ancora incredulo riguardo al seguente quesito: sono proprietario di una piccola agenzia di viaggio lavoro principalmente tramite il telefono ed il web, mi trovo per necessita' a dover cambiare indirizzo all'agenzia e ho scoperto adesso che se cambio zona della centralina Telecom saro' costretto a cambiare numero telefonico con una ingente perdita di volume di affari conseguente. Purtroppo mi rispondono che in questo caso possono solamente attivare una segreteria telefonica che rimandera' i clienti al nuovo numero ma il 40% dei nostri clienti sono giapponesi o inglesi... Veramente non si puo' trovare nessuna soluzione? sono l'unica azienda che ha la necessita' di cambiare indirizzo e non cambiare numero telefonico? Un sentito ringraziamento e cordiali saluti.
Andrea, da Firejnze
Andrea, da Firejnze
Risposta ADUC
Non crediamo che sia l'unica azienda, ma evidentemente e' l"unica" che esterna il suo disappunto. Non crediamo vi siano soluzioni alternative al cambio del numero, quando cambia la centralina di riferimento. Non attualmente.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti