Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 marzo 2006
Cara Aduc, il giorno 19.01.2006 ha acquistato uno scooter marca Honda 150i. Mi e' successo che dopo aver percorso 1926 km (regolarmente tagliandati) lo scooter ha cominciato a fare un rumore di ferraglia. Dopo averlo portato immediatamente alla motofficina, dove l'ho acquistato, mi e' stato detto che bisogna cambiare l'albero motore, per un difetto di fabbrica. Ora vorrei sapere se posso richiedere il cambio totale dello scooter oppure devo pazientemente aspettare che mi riparino quello attuale? Atteso che lo scooter (ho paura), possa in seguito tirarmi fuori, altri e ben piu' gravi difetti??? Grazie fin da ora Cristina.
Cristina, da Roma
Cristina, da Roma
Risposta ADUC
Il codice del consumo clicca qui prevede che in casi come il suo la sostituzione, salvo che tale operazione non sia eccessivamente onerosa rispetto alla riparazione (a cui ha diritto in tempi congrui). Faccia le sue valutazioni, ma si faccia mettere nero su bianco dalla concessionaria la data di riconsegna del scooter riparato. In caso contrario non esiti ad usare una raccomandata a/r di messa in mora per fare le sue richieste: clicca qui
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