Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, chiedo un vostro consiglio in merito ad un, presumo, abuso da parte della CSAP infortuni. Nel Luglio 1995 stipulavo con la suddetta compagnia una polizza infortuni decennale in quanto portalettere e dato che non si sa mai cosa puo' succedere, poteva risultarmi utile. Dal mese di Agosto 1995 sono iniziate le detrazioni mensili di Lire 15.000. Nel 2000, cambiando mansione, mi accorsi che non mi sarebbe piu' servita e per non scordarmi mandai una raccomandata ar alla Csap in cui manifestavo la mia intenzione di interrompere il rapporto (scadeva agosto 2005). Ad ottobre 2005 mi accorgevo che la Csap continuava a detrarre la mensilita' e chiamata mi chiedeva copia di quanto inviato nel 2000 compresa la cartolina ar. Il mese successivo (novembre 2005) non hanno piu' effettuato prelevamenti, interrompendo di fatto il rapporto. Rimanevano quelle 2 mensilita' che per correttezza dovevano rimborsare: il 22 febbraio 2006 chiamo e mi chiedono un fax con la richiesta e i cedolini incriminati (settembre e ottobre 2005). Oggi mi vedo arrivare una lettera in cui mi negano il rimborso dicendo brevemente: "... la informiamo che la sua polizza infortuni venne da lei stipulata nel luglio 1995 e risulta regolarmente cessata nel mese di dicembre dello stesso anno. Pertanto, avento la suddetta polizza durata decennale e ricordandole che la possibilita' di disdetta va comunicata tre mesi prima della data di scadenza, le trattenute risultano regolari perche' adeguate alla effettiva copertura della polizza, al tempo della comunicazione della citata lettera di disdetta da lei inviataci ed al tempo necessario per evadere la pratica di effettiva chiusura della polizza stessa. " Ma scusate, per legge io non posso manifestare la mia volonta' di disdetta anche il giorno dopo la stipula, anche se scade dopo 10 anni? Scrivono tre mesi prima, ma entro, non oltre, lo stesso giorno... Loro dicono che per loro l'effettiva richiesta di disdetta sarebbe il fax che ho mandato con la copia della disdetta del 2000! Ma poi "il tempo necessario per evadere la pratica... " ma che ragionamento! Se stipulo una polizza decennale deve essere decennale! Due mesi in piu' a che titolo? Saranno 15 euro ma qui e' il principio che mi fa arrabbiare. Non si configura il reato di appropriazione indebita? Negando il diritto non subentra la truffa? Potrei sbagliare perche' per me il perno di tutto e' che ho manifestato nel 2000 la volonta', sono in errore? Grazie per me e per l'aiuto che date a tutti.
Roberto, da Pomezia