Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 marzo 2006
Domanda 14 marzo 2006
A seguito di un sinistro stradale verificatosi 3 mesi fa, mi son recato presso una carrozzeria del mio comune lasciando il mezzo incidentato. Premetto che il veicolo non mi ha dato mai problemi al motore anche subito dopo l'incidente. L'accordo per la restituzione prevedeva 1 settimana inizialmente, attualmente il mezzo e' ancora in officina. Venerdi' scorso mi viene comunicato di ritirare l'auto ma appena uscito dall' officina la macchina mi da problemi al motore, rimane accelerata e si blocca, riparte e va a singhiozzo facendo rumori strani, decido di riportare l'auto all' esecutore dell' opera. Il proprietario della carrozzeria si lamenta dicendo che e' un problema legato all' urto e che devo risolvere io il problema in quanto lui e' un carrozziere non un meccanico. Il motore e' stato sceso in un altra officina per riparare la carrozzeria e non so minimamente cosa sia stato fatto, io insisto a vedersela lui, gli lascio nuovamente l'auto. Oggi son trascorsi 3 mesi e non ho ancora l'auto, da premettere che il carrozziere si occupa anche di infortunistica stradale, ho affidato tutto in mano sua. L'incidente vedeva me come la parte lesa, non ho alcun C.I. D. comprovante la dinamica, per lui non era necessario, l'altra parte comunque ha riconosciuto il sinistro, il perito ha dato l'ok al pagamento direttamente da lui come mi dice. Se l'auto non esce sistemata dall' officina sia come carrozzeria che meccanica cosa mi consigliate di fare? Attendo una vostra cortese risposta via e-mail a, grazie per l'attenzione!
Gino, da Copertino

Risposta ADUC
Crediamo che sia opportuno, innanzitutto, che lei verifichi l'esito della pratica di rimborso del danno. E' vero, infatti, che molti carrozzieri svolgono autonomamente tutte le pratiche, ma -visto anche il ritardo- e' sempre bene tenere la cosa sotto controllo (riguardo, soprattutto, il riconoscimento del danno e, conseguentemente, la parte delle spese che spetterebbe a lei). Detto questo potra' sollecitare gli interventi commissionati tramite raccomandata di messa in mora, tenendo presente pero' che valgono gli accordi che possono essere dimostrati con un preventivo scritto (sia riguardo ai tempi ed ai prezzi che alle riparazioni NON inerenti l'attivita' della carrozzeria che -si suppone- sono stati affidati ad un officina collegata). Segua queste istruzioni: clicca qui
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