Lettera del consumatore

Spett. Aduc. Vorrei mettervi al corrente di un grossissimo problema che affligge coloro (e siamo la stragrande maggioranza) che come me hanno acquistato un Nokia 6280 venduto dalla 3 (ad esempio con la promozione Cari Fidanzati di S. Valentino). Il telefono e' stato posto in vendita clamorosamente pieno di difetti nel funzionamento e a tutt'oggi i centri assistenza autorizzati Nokia ai quali i poveri ed ignari utenti si sono rivolti (come il sottoscritto) non hanno saputo fare niente se non rispondere "aspettiamo che esca un aggiornamento software": ma mentre i primi aggiornamenti non hanno risolto nulla, sembra che il prossimo sia programmato solo per la fine di aprile!!! 3 mesi dopo la vendita!!! I negozi 3 presso cui i cellulari venivano riportati non potevano far altro che mandare i cellulari difettosi in assistenza o cambiarli con altri che pero' manifestavano gli stessi problemi, alimentando cosi' una situazione paradossale. A tal proposito basta leggere uno qualunque dei forum di telefonia come http://www. tecnocino.it/articolo/nokia-6280-un-ottimo-3g/350/ ed altri. Inoltre, poiche' il cellulare e' stato venduto con la portabilita' del numero, coloro che lo hanno acquistato si ritrovano ad oggi e chissa' per quanto ancora, nell'impossibilita' di usare sia il proprio numero di cellulare che il cellulare stesso!!! Dovete intervenire e fare chiarezza su questo fatto che definire increscioso e scandaloso e' dire poco, soprattutto considerando il numero di persone che sono coinvolte in questo brutto affare!!! e' una truffa!!! Forse speravano che fossero gli acquirenti a testare per loro il cellulare??? Vi prego a nome di tantissimi di dare un seguito a questo lamento. Grazie mille. Cordiali saluti.
Luca, da Sarzana