Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 marzo 2006
Salve, Vorrei sapere se e' una cosa lecita ke questo mese mi e' arrivata una bolletta Telecom di 600 euro dei quali 450 con la voce: connessioni alice "servizi non fatturati in precedenza" ke vanno dal periodo 09/03/2005 al 30/11/2005, come mi devo comportare? Aiutatemi grazie.
Domenico, da Cinquefrondi
Domenico, da Cinquefrondi
Risposta ADUC
Telecom puo' recuperare - senza aggravi di spese e interessi - consumi non fatturati dei precedenti 5 anni. Deve verificare se tali consumi sono effettivi o "inventati". Si faccia inviare una bolletta trasparente per controllare. In caso di incongruenze, deve decidere se pagare e poi chiedere il rimborso, tramite una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui oppure di sospendere il pagamento, rischiando la sospensione del servizio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti