Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 marzo 2006
Ho ricevuto una bolletta della luce Enel di 2500,00 euro della mia abitazione con contattore di potenza di 3 kw. Dalla verifica ho capito che e' un conguaglio ma loro partono dalla ultima lettura fatta da loro nel 16.3.2003. Faccio presente che il contattore si trova nel locale contattori a disposizione del Enel. Vorrei sapere se possono addebitare fatturare dopo che io dal 2003 ho pagato 16 bollette Enel una somma di conguaglio di 3 anni. Sulla bolletta c'e' specificato che di norma Enel fa il conguaglio ogni anno. Vorrei capire come faccio a dividere costi consumati ora dalle spese fatte dal 2003. Nel mio condominio ci sono piu' di 200 contattori che sono stati letti l'ultima volta nel 3.2003 Posso pensare che i bilanci Enel con questi sistemi non coincidono e con questo sistema ne approfittano aumentare costi energia. Vorrei sapere cosa fare.
Carlo, da Rho
Carlo, da Rho
Risposta ADUC
La richiesta del gestore e' legittima se fatta entro cinque anni. Sul da fare, purtroppo, abbiamo da dirle poco, perche' la sua eventuale contestazione e' legata solo alla sua possibilita' di dimostrare il contrario di cio' che le viene chiesto. Nel caso lo faccia tramite una messa in mora: clicca qui
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