Lettera del consumatore

Egregi signori, Ai primi del 2006 a mezzo telefono, senza che nessuno mi dicesse se la telefonata era registrata o meno, ho stipulato un contratto adsl libero 4mb, che adesso non esiste piu'. Il contratto non l'ho mai firmato. All'attivazione mi accorgo che il contratto anziche' a nome Offidani e' stato inserito Finali e mi dicono di non preoccuparmi. Qualche giorno fa Mi chiamano da un paese vicino e mi dicono che e' arrivata una lettera di libero intestata a finali ad un signore che ha lo stesso cognome mio Offidani con pagamento a mezzo bollettino postale +spese, che non e' stato mai da me richiesto, come tipo di pagamento. Il problema principale e' che la velocita' e' al di sotto di 1mb !! Quindi io vorrei prima diffidarli e metterli in mora, visto che non mi danno cio' che io ho chiesto e poi se in 15 giorni non sistemano vorrei rescindere il contratto. Avrei bisogno di un testo da mandare, ma soprattutto visto che c'e' una penale per estinzione anticipata di euro 200, come mi dovrei comportare se me la chiedessero???? Spero in una vostra pronta risposta. Grazie e andate avanti cosi'.
Matteo, da Porto D'Ascoli