Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 marzo 2006
Domanda 9 marzo 2006
Facendo seguito alla lettera della scrivente gia' inviata, in data 31/01/2006, via Fax alla Wind e per Raccomandata A.R. alla Tin.it, con la presente si contesta la riattivazione del contratto Adsl Tin.it a forfait Kit, gia' in possesso della scrivente alla data dell'attivazione del contratto INFOSTRADA in oggetto (14/10/2005), avvenuta a causa del mancato invio della disdetta a mezzo raccomandata che, come convenuto all'atto della stipula del contratto Infostrada avvenuta a mezzo fax tramite la ditta NTC. s.r.l. di Palermo, doveva essere effettuata da quest'ultima nei confronti di Tin.it. Dal momento che, a causa del tacito rinnovo del servizio Adsl Tin.it, la scrivente, per cause indipendenti dalla propria volonta', ha gia' pagato e dovrebbe pagare, insieme al conto telefonico Wind, anche il canone bimestrale "adsl a forfait kit" di Tin.it pari a euro 79,90, fino al 26/01/2007, data di naturale scadenza del contratto rinnovato, non usufruendo piu', peraltro, del servizio suddetto. Si Intima ad entrambe le societa' in indirizzo - entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente raccomandata - di provvedere alla soluzione del problema sopra lamentato nel seguente modo: - rimborso immediato della fattura TIN.IT n. 00149960 del 30 gennaio 2006 di? 79,90 (riferita al periodo 27.01 - 27.03.2006), dalla scrivente gia' pagata in data 31.01.2006 mediante addebito sulla propria carta di credito; - risoluzione del contratto TIN.IT, con effetto dal 26.01.2006, con conseguente sospensione, per il futuro, dalla emissione di fatture afferenti canoni relativi ad un servizio che, si ribadisce, la scrivente non usufruisce piu'. Si comunica che, trascorso infruttuosamente il termine sopra assegnato, la scrivente si vedra' costretta ad adire le vie legali. Distinti saluti.

Risposta ADUC
La ringraziamo della mail. Un unico appunto, la parte descrittiva e' un po' confusa; se ancora in tempo, cerchi di schematizzare meglio (eviti inutili formalismi tipo la scrivente), per il resto la messa in mora contiene tutti gli elementi essenziali.
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