Lettera del consumatore

Volevo segnalarvi un'altra presa in giro della Telecom. Stamattina mi collego ad internet e cerco di vedere le offerte di "Alice flat" in quanto volevo abbonarmi per evitare di trovarmi delle bollette esorbitanti con "Alice free". Trovo un offerta che dice: se ti abboni entro il 15 Marzo anche se sei cliente puoi avere Alice flat a euro 9,95 per 3 mesi per poi pagare euro 19,95 al mese finita l'offerta. Fatto due conti decido di chiedere di passare ad Alice Flat. Per fare piu' veloce telefono al 187 che mi rispondono che posso farla ma che in realta' devo pagare euro 12,95 per i 3 mesi di promozione. Allora chiedo come mai su internet ci sia un 'offerta piu' vantaggiosa. La risposta dell'operatore e' stata che loro da telefono fanno questa offerta. Allora dico che non mi interessa e la faccio su internet direttamente. Vado per fare tutta la procedura richiestami e mi accorgo che devo pagare euro 22,95 al mese con i primi 3 mesi a euro 12,95. A questo punto mi chiedo non e' pubblicita' ingannevole? Mi piacerebbe sapere cosa ne pensa la Telecom che guarda caso non c'e' nessun riferimento e-mail per poter chiedere dettagli su questa ingannevole offerta. Come faccio ad avere quell'offerta? Grazie e cordiali saluti.
Guido, da Asti