Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 marzo 2006
Salve, vorrei sapere come annullare un acquisto gia' effettuato online visto che e' da piu' di un mese che aspetto tale prodotto, e che ho gia' pagato. Sarei molto grato se mi allegate un modulo per tale richiesta. Un ultima informazione, mi sapreste dire dopo quanto tempo saro' rimborsato? In attesa di una vostra risposta cordiali saluti.
Roberto, da Mazara del Vallo
Roberto, da Mazara del Vallo
Risposta ADUC
Dovra' mettere in mora il venditore qualora questo non abbia rispettato i tempi di consegna previsti dal contratto. Qui come fare: clicca qui nella quale chiede l'annullamento dell'acquisto per inadempienza contrattuale. Per quanto riguarda i tempi di consegna, non le sappiamo dire niente di preciso. Tutto dipende dall'atteggiamento del venditore. Eventualmente lei potrebbe dover ricorrere al giudice di pace, il che ritardera' i tempi del risarcimento.
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