Lettera del consumatore

A giugno dell' anno scorso sono stato lasciato a terra insieme ad un altro centinaio di persone all' aeroporto di Parigi Beauvais dato che l' aereo della Ryanair non e' arrivato... totalmente abbandonati, solo grazie alla buona volonta' dell' organizzazione aeroportuale, siamo riusciti a farci accompagnare a Parigi arrivandovi alle 23, e 45 cca... di cors a prendere la metro per giungere in stazione apprendendo pero' che il primo treno utile era il mattino dopo... ci rassegniamo a trascorrere la notte sulle panchine come i vagabondi ma all' una la polizia ci fa sgomberare dato che la stazione chiudeva e cosi' insieme a donne, neonati, bambini ecc ci siamo trovati al freddo. Cerca ovviamente un albergo... pagalo... rialzati all'alba per arrivare in stazione e comprare i biglietti, torna in Italia in circa 14 ore ed infine telefona ad un amico (santo!!!) che ti venga aprendere a Termini per accompagnarti a Ciampino per recuperare l' auto per tornare finalmente a casa dopo un tre ore circa!!!! Ho telefonato... infine scritto in inglese a Dublino una raccomandata internazionale con ricevuta di ritorno (che ancora non torna!!!) reclamato ufficialmente alle poste che hanno tracciato la raccomandata fino all' Inghilterra ed ora attendo la tracciatura successiva dalla Royal Mail... se arrivera'... che fare se non arriva? Che fare se Ryanair non risponde? Grazie.
Roberto, da San Vittorino Amiterno