Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 marzo 2006
Buona sera, vorrei avere un consiglio su una problematica che, mio malgrado, sono costretto a gestire.
Ad ottobre 2004 ha deciso di abbonarmi all'ADSL di TIN con un contratto a consumo.
Tutto bene fino al mese di settembre 2005 mese in cui le connessioni si moltiplicano a dismisura con 29 ore di connessione, ad 0ttobre diventano 277 e novembre 209...
cominciano le mie telefonate di protesta (io nei giorni delle connessioni sono in ufficio e non posso fisicamente connettermi) e a dicembre tornano a 6 ore...
Nonostante le mie rimostranze ed il blocco di una delle fatture (803,82€ !! la prima di 200€ l'ho purtroppo anche pagata) mi hanno detto: "abbiamo controllato e' tutto a posto".
Io non sono d'accordo e vorrei non pagare almeno gli 800€ in quanto reputo che non mi spettano, ma non so che fare.
Nel frattempo mi e' arrivata anche una lettera di intimazione (l'ultima) al pagamento pena il passaggio ad una societa' di recupero credito con spese annesse...
Chiedo un consiglio non so proprio cosa fare se piegarmi e pagare o...
Grazie anticipatamente.
Marco, da Roma
Ad ottobre 2004 ha deciso di abbonarmi all'ADSL di TIN con un contratto a consumo.
Tutto bene fino al mese di settembre 2005 mese in cui le connessioni si moltiplicano a dismisura con 29 ore di connessione, ad 0ttobre diventano 277 e novembre 209...
cominciano le mie telefonate di protesta (io nei giorni delle connessioni sono in ufficio e non posso fisicamente connettermi) e a dicembre tornano a 6 ore...
Nonostante le mie rimostranze ed il blocco di una delle fatture (803,82€ !! la prima di 200€ l'ho purtroppo anche pagata) mi hanno detto: "abbiamo controllato e' tutto a posto".
Io non sono d'accordo e vorrei non pagare almeno gli 800€ in quanto reputo che non mi spettano, ma non so che fare.
Nel frattempo mi e' arrivata anche una lettera di intimazione (l'ultima) al pagamento pena il passaggio ad una societa' di recupero credito con spese annesse...
Chiedo un consiglio non so proprio cosa fare se piegarmi e pagare o...
Grazie anticipatamente.
Marco, da Roma
Risposta ADUC
Dovrebbe dimostrare che quanto le viene chiesto non ha un riscontro, opponendo fatti e circostanze. Lo faccia tramite una raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti