Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 marzo 2006
Cara Aduc, vi chiedo consiglio su come agire nel seguente caso: il 13.02.06 ho aderito ad un programma a punti per le vacanze con la privileg club, il 22.02.06 ho inviato una raccomandata A. R. per recedere il contratto anticipando copia via fax. Il 28.02.06 viene a trovarmi un promotore dell'azienda e dopo 4 estenuanti ore, mi invita a firmare una copia che per altro non mi viene rilasciata ove mi induce rinunciare al recesso. Dopo due giorni chiamo lo stesso promotore chiedendo cosa le debbo per il loro disturbo ma la cosa non fa per me, mi vien detto che ora la legge non e' piu' dalla mia parte e devo rassegarmi a rispettare il contratto, tra l'altro ho gia pagato con A. B. a scadenza su loro richiesta. Cosa posso fare per uscire da questa intricata situazione?
Ezio, da Bergamo
Ezio, da Bergamo
Risposta ADUC
Non capiamo cosa le abbia fatto firmare il promotore a casa. Se lei ha firmato un nuovo contratto, lei ha il diritto di recedere entro 10 giorni lavorativi. Se invece ha firmato (come probabile) una inutile impegnativa a rispettare il contratto sottoscritto il 13.2.06, questa non era tanto una rinuncia al diritto di recesso (la legge non lo consente), ma un modo di farle perdere qualche giorno fino alla scadenza dei dieci giorni lavorativi originali. Ora, se questo e' il caso, non puo' piu' recedere.
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