Lettera del consumatore

Salve, vorrei presentarVi un caso "poco chiaro" relativo al servizio flat di Telecom Italia che dovrebbe chiamarsi "Teleconomy Internet su Linea Base". Ebbene grazie a questa tariffa si può navigare in internet indefinitamente nel tempo pagando solo 12¤ al mese senza ADSL ossia grazie ad un normale collegamento ad internet a 56 Kbit; la questione che mi ha fatto sobbalzare è che SOLO stamattina (4/03/2006), mi è stato presentato sul monitor del computer un avviso di Telecom che mi informava che dal 1/03/2006 per potere continuare ad usufruire della tariffa in questione avrei dovuto modificare il numero per la connessione esistente con un altro e che se non modificato sarei stato soggetto ad una tariffa a consumo (¤cent/sec + scatto alla risposta). Il problema è che nei tre giorni precedenti ho continuato a navigare (e per molto tempo) senza modificare alcunché dato che non potevo lontanamente immaginare questo cambiamento. In questo modo se pensiamo a tutte quelle persone che come me hanno visualizzato il fatidico avviso solo oggi, credo che Telecom abbia accumulato alle nostre spalle un bel gruzzolo, non credete? Non sarebbe stato molto più corretto inviare un avviso a tempo debito (magari una settimana prima del primo marzo)? La questione sinceramente non mi pesa tanto dal punto di vista economico ma dal punto di vista del principio: questa mi sembra una manovra assolutamente poco corretta.
Grazie per la cortese attenzione e grazie per lo splendido servizio di tutela che eseguite per noi cittadini.
Gianni, da Casalmorano