Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 marzo 2006
Gentili Signori, ho ricevuto una fattura Telecom Italia contenente un aggravio di 100 euro + iva, relativo ad 8 telefonate di euro 12.5 + IVA ad un NUM EUTELIA (899161+++). Si tratta di chiamate che non ho mai effettuato e che sono state fatte a mia insaputa da dialer durante la navigazione in internet. La data ultima per il pagamento della fattura e' 15/03/06. Ho visto sul sito che consigliate di pagare la fattura e di effettuare quindi un ricorso con messa in mora. Non avendo ancora pagato la fattura, cosa posso fare nel frattempo? Posso inviare una qualche "richiesta formale" alla Telecom Italia affinche' mi venga rettificata la fattura?
Grazie e buon lavoro.
Vincenzo, da Napoli
Grazie e buon lavoro.
Vincenzo, da Napoli
Risposta ADUC
Riteniamo che nei pochi giorni mancanti alla scadenza della bolletta non si faccia nulla. Proceda con la messa in mora cosi' com'e'.
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