Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 marzo 2006
Cara Aduc, volevo iniziare ringraziandovi per il prezioso servizio che offrite gratuitamente. Passo ad esporvi velocemente il mio problema: In data 18-01-2006 (circa un mese fa) ho acquistato una Peugeot 206 nuova. Quest'auto ha dei difetti:
1) infiltrazioni d'acqua dal lato destro del parabrezza.
2) lasciando lo sterzo dell'auto tende ad andare a destra.
3) superati i 90 km/h ci sono infiltrazioni d'aria.
4) ho fatto installare un antifurto che blocca lo sterzo, ed e' stato messo storto.
Ho portato l'auto al concessionario e mi ha riparato l'infiltrazione d'acqua dal parabrezza riempiendolo di silicone (e' visibile dall'abitacolo). Io vorrei sapere se ho solo diritto all'assistenza e ad eventuali riparazioni o posso in qualche modo farmi dare un'altra automobile o eventuali risarcimenti? Grazie per l'attenzione e spero di non essermi dilungato troppo.
Vito, da San Giuliano Milanese
1) infiltrazioni d'acqua dal lato destro del parabrezza.
2) lasciando lo sterzo dell'auto tende ad andare a destra.
3) superati i 90 km/h ci sono infiltrazioni d'aria.
4) ho fatto installare un antifurto che blocca lo sterzo, ed e' stato messo storto.
Ho portato l'auto al concessionario e mi ha riparato l'infiltrazione d'acqua dal parabrezza riempiendolo di silicone (e' visibile dall'abitacolo). Io vorrei sapere se ho solo diritto all'assistenza e ad eventuali riparazioni o posso in qualche modo farmi dare un'altra automobile o eventuali risarcimenti? Grazie per l'attenzione e spero di non essermi dilungato troppo.
Vito, da San Giuliano Milanese
Risposta ADUC
Avvalendosi delle previsioni della garanzia del produttore e di quella a carico del venditore clicca qui richieda un risarcimento danni e la risoluzione definitiva dei problemi tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
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