Lettera del consumatore

Cara Aduc: ho portato il mio bambino a fare una visita oculistica presso un ospedale, il medico che lo visita mi dice che devo fare un nuovo controllo a settembre/ottobre, ma non mi compila nessuna impegnativa ne tanto meno vuole rilasciarmi diagnosi scritta del problema di mio figlio. E' giusto? Cosa posso fare per ottenere quanto richiesto? Non so se di vostra competenza... ma anche solo indicarmi presso chi rivolgermi sarebbe tanto. Vi ringrazio anticipatamente dell'aiuto prezioso.