Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 marzo 2006
Siamo perseguitati dalla TELECOM: Bollette gonfiate, per consumi mai effettuati. Dal 10/12/2005 siamo abbonati a TELE2 e quelli della Telecom ci hanno mandandato una bolletta dal 01/12/2005 al 31/01/2006 di Euro 176,00. In precedenza abbiamo pagato una bolletta di Euro 375,50, contestata e che tramite un operatore onesto abbiamo saputo che ci dovranno rimborsare Euro 202,00 circa. Sono dei ladri e truffatori. Ditemi voi, come mi devo comportare?
Adriano, da Copertino/Lecce
Adriano, da Copertino/Lecce
Risposta ADUC
Il metodo per contestare questo tipo di addebiti e' quello della messa in mora: clicca qui Ovviamente adducendo le relative dimostrazioni che le richieste sono indebite.
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