Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 marzo 2006
Domanda 2 marzo 2006
Spett.le Aduc, vi importuno per avere da voi un consiglio su come comportarmi e per sapere se quanto sto per dirvi possa avere una giustificazione. Ho ricevuto dalla Telecom Italia una fattura relativa al 2° bimestre 2006 di euro 309. Con mia somma sorpresa, controllando la fattura, ho notato che mi sono stati addebitati euro 76,18 piu' iva per "servizi non fatturati in precedenza per connessioni con alice" e precisamente dall'18/02/2005 al 30/11/2005. (naturalmente mi sono stati addebitati euro 80,02 piu' iva per i consumi relativi al bimestre a cui si riferisce la fattura emessa. Ho contattato la Telecom Italia e mi e' stato risposto che a fine anno, vengono fatti controlli e conseguenti conguagli per connessioni che sono sfuggite al sistema durante l'anno. E' giustificato secondo voi il modo di agire della Telecom Italia? Come mi devo comportare? Non posso controllare se le connessioni sono realmente sfuggite al sistema in quanto dovrei spuntare le fatture precedenti ed in ogni caso non sarei in grado di farlo. In attesa di una vs/ risposta, porgo distinti saluti.

Risposta ADUC
Questo tipo di richieste sono legittime se fatte entro cinque anni e senza aggravio di costi e more in quanto fatte in ritardo per colpa del gestore, a cui lei col contratto ha affidato la gestione di questa contabilita'. Potrebbe contestarle solo in modo specifico. Eventualmente lo faccia con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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