Lettera del consumatore

Cara Aduc, Sono Franco da Milano li 28/02/2006. 50gg. orsono ho prenotato una Fiat Scudo in una concessionaria di Lodi, ho scelto la versione "combi" con le portiere laterali scorrevoli. Settimana scorsa la concessionaria mi ha chiamato comunicandomi l'arrivo della vettura in sede ed invitandomi a visionarla prima di procedere all'immatricolazione. Recatomi alla concessionaria pero' mi sono reso conto che l'automobile ha la portiera scorrevole solamente dal lato destro, mentre dall'altro lato e' chiuso, questo per me' e' un grave Handicap dato che sono un commerciante e ho bisogno di caricare e scaricare merce in continuazione. Cosi' dopo questa sorpresa ho detto al titolare che non ho intenzione di ritirare il mezzo e di non procedere all'immatricolazione dello stesso, ma costui mi ha risposto che non e' possibile, che questa vettura e' fatta cosi' e che sono obbligato a ritirarla. Perche' allora farmi visionare il mezzo prima di immatricolarlo se ad una mia obbiezione non vi e' ascolto? La Fiat considera la seconda portiera scorrevole un optional e questa per me e' un'idiozia, inoltre il venditore che si e' occupato della mia pratica non mi ha assolutamente accennato questo fatto, altrimenti molto probabilmente avrei richiesto tale optional ovviamente pagandolo.
Io non ho ritirato il mezzo ed ora sono in attesa di eventuali "mosse" da parte della concessionaria. Sul depliant della macchina sono riportate delle foto della vettura, ma tutte prese dal lato destro, dove risulta ben visibile la portiera scorrevole, ma dove pero' non e' assolutamente possibile rendersi conto che manchi l'accesso all'abitacolo dal lato sinistro. Sull'ultima pagina del depliant pero' e' presente la classica scritta in piccolo che esonera Fiat da eventuali inesattezze. Vi chiedo allora come devo comportarmi, posso rinunciare alla macchina senza conseguenze? Ed eventualmente posso pretendere un automezzo con le caratteristiche da me' desiderate? Preciso che non ho dato alcun acconto alla concessionaria. In attesa di una risposta Grazie, anche se non riusciste ad aiutarmi il Vostro e' un servizio molto importante. Cordiali saluti.
Franco, da Cerro al Lambro/Milano