Lettera del consumatore

Sono in procinto di acquistare un'auto nuova, e viste le offerte sul GPL della Chevrolet nel mese di Febbraio, sono stato tentato dall'acquistare un auto da loro, per la precisione una Kalos 1.4 sport con alimentazione Benzina/GPL all'atto della stipulazione del contratto (su cui ho versato una caparra di 200,00 euro), la macchina mi era stata garantita per il mese di Giugno 2006 dopo una settimana (e' un venerdi'), il venditore mi telefona dicendo: "sto tentando di effettuare l'ordine della vostra vettura ma non sono disponibili Kalos 1.4cc, con l'allestimento da lei ordinato e' disponibile solo il modello 1.2cc" gli rispondo che ero al lavoro e che lo avrei ricontattato il giorno dopo (sabato) mi reco alla concessionaria (Futurauto di Bergamo, l'unica concessionaria Chevrolet qui in citta'), dapprima il venditore mi dice che l'auto non e' disponibile quindi io, non volendo acquistare il modello di cilindrata inferiore, chiedendo la restituzione della caparra il venditore si allontana, tornando poi dicendomi che c'e' la possibilita' di averla per il mese di luglio, io non volendo aspettare cosi tanto (tutta la vicenda si e' svolta nella seconda meta' di Febbraio) chiedo ancora la restituzione della caparra il venditore si allontana ancora, torna dicendo che forse e' possibile ottenerla per giugno, gli chiedo quali garanzie puo' darmi a riguardo e non mi risponde alche' insospettito chiedo ancora la restituzione della caparra il venditore mi dice che non puo' restituirmi la caparra perche' non e' di sua competenza e che dovro' aspettare lunedi' (il responsabile non sarebbe arrivato prima) torno il lunedi', chiedo la restituzione e il venditore mi dice che il responsabile non c'e', e mi dice di tornare il giorno dopo, indispettito gli chiedo di assicurarmi che il giorno dopo mi verra' restituita la caparra, il venditore annuisce. Torno il giorno dopo (martedi' cioe' oggi), e chiedo per l'ennesima volta la restituzione della caparra il venditore mi dice che la macchina puo' garantirmela per giugno, io gli rispondo che ho gia' deciso quando mi ha detto che NON ERA POSSIBILE OTTENERE LA MACCHINA COME DA CONTRATTO, e che non voglio piu' prenderla, quindi rivoglio la caparra alche' il venditore mi dice che non ha alcuna intenzione di restituirmi i soldi. Non so piu' che fare, mi sono sentito preso in giro e per quanto riguarda il venditore Chevrolet io non avro' mai piu' indietro i miei soldi... spero possiate aiutarmi a far valere i miei diritti di consumatore. Vi porgo i complimenti per il lavoro svolto a tutela dei consumatori italiani e vi saluto cordialmente.
Umberto, da Stezzano