Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2006
Nel 1999, mio padre, ha acquistato uno scaldabagno elettrico con garanzia 10 anni. Ha conservato lo scontrino e la fattura, ma ha perso il certificato di garanzia. Lo scaldabagno un mese fa' ha cominciato a perdere, mi sono rivolto al negozio in cui e' stato acquistato ma non me lo riparano ne sostituiscono in quanto manca la garanzia. Cosa possiamo Fare? Grazie per la vostra att.ne.
Mattia, da Forcola
Mattia, da Forcola
Risposta ADUC
Si tratta di una garanzia non di legge, ma contrattuale, per cui deve dimostrare in qualche modo l'esistenza della stessa.
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