Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2006
Caro Aduc volevo chiedervi un consiglio riguardo a un contratto stipulato con Enel gas (agenzia riscossione consumo gas metano). Mi e' successo che questi signori mi hanno mandato il tecnico dell'Amga a staccarmi l'erogazione del gas metano, sostenendo di avermi mandato la bolletta con la quietanza da pagare e 2 solleciti tramite raccomandata di mancato pagamento. Cosa che non mi e' mai pervenuto. Come posso fare per farmi risarcire del disagio creatomi? Visto che loro non riescono a darmi il numero delle raccomandate. Posso retrocedere dal contratto anche s'e' ha la durata di un anno? Visto il disagio che mi hanno creato. Grazie per il consiglio.
Onofrio, da Legnano
Onofrio, da Legnano
Risposta ADUC
Se e' sicuro di quanto dice, e il servizio di erogazione non le interessa, proceda pure con uan raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui in cui chiede in modo perentorio la dimostrazione di questa loro comunicazione, altrimenti si riterra' libero dal contratto stipulato con loro per inadempienza e pretendera' il rimborso del dovuto.
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