Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2006
Vorrei sottoporvi questo problema "leggero": prenotando un appartamento per delle vacanze mi hanno richiesto via e-mail come caparra per bloccare l'appartamento stesso circa il 40% della cifra totale. Possono richiedere una percentuale cosi' alta? La legge non stabilisce un massimo del 10%? Se invio una cifra piu' bassa loro sono comunque obbligati ad accettarla? Vi ringrazio anticipatamente. Buon lavoro!
Fabrizio, da Biassono
Fabrizio, da Biassono
Risposta ADUC
Non ci sono leggi in merito, ma consuetudini e abitudini locali. Eventualmente lo chieda alla locale azienda del turismo, ma con la consapevolezza che si tratta comunque di percentuali indicative e non vincolanti.
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