Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2006
Nel mese di settembre ho acquistato presso la concessionaria del Gruppo Ferrari spa di Parma una Ford Fiesta del colore blu scuro. Ritirai la macchina il 27/09/05, dopo circa un mese mi recai presso un autolavaggio per la pulizia della macchina mentre passavo la pelle di Daino col riflesso dei Raggi Solari nelle parti interne una tonalita' di colore differente di un colore verdolino chiaro, mi recai presso la Ford di Genova per fare notare la differenza. Il Perito decise di mandarmi in una carrozzeria Ford per controllare accuratamente la macchina. Il carrozziere riscontro che la macchina e' da riverniciare su tutte le parti interne e alcune parti esterne. Quello che loro mi propongono e la verniciatura della macchina presso una carrozzeria di loro fiducia. Per me le verniciatura non sara' mai come quella originale questa macchina per la mia modesta esperienza sappiamo bene cosa vuol dire fare verniciare una macchina da una carrozzeria non sara' mai come quella originale. Sara' sempre una macchina RIVERNICIATA e diminuirebbe il suo valore commerciabile che Io ho acquistato. La mia proposta e' quella del ritiro della macchina e mi venga proposta una macchina alla pari. Ho telefonato alla Ford di Parma dove ho acquistato la macchina facendo presente quello che e' stato riscontrato dalla Ford di Genova e che si mettano in contatto fra di loro ma dopo una settimana la risposta e' stata la stessa ditemi voi come posso agire grazie. Distinti saluti.
Elio, da Genova
Elio, da Genova
Risposta ADUC
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