Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 febbraio 2006
Buongiorno, Mi permetto inviarLe per conoscenza la lettera da me inoltrata a Telecom Italia e volta a contestare l'invio, non richiesto, del kit Alice ADSL. Distinti saluti.
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Spettabile Telecom Italia, Con la presente si contesta il comportamento di Telecom Italia volto a recapitare alla sottoscritta il Kit Alice ADSL (spedizione avvenuta da parte di Telecom Italia s.p.a. c/o Centro San Lorenzo, 00186 Roma), per due volte consecutive: la prima nel mese di dicembre 2005 e la seconda in data 22 febbraio 2006 (vedi documento allegato). Entrambe le spedizioni sono state rinviate al mittente in quanto il kit Telecom non e' stato da me richiesto. Si intima, pertanto.
1) di non inviarmi piu' il kit Telecom Alice Adsl.
2) di non addebitare in fattura l'importo corrispondente al canone Telecom Alice Adsl. Con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, nonche' la rifusione del danno subito.
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Spettabile Telecom Italia, Con la presente si contesta il comportamento di Telecom Italia volto a recapitare alla sottoscritta il Kit Alice ADSL (spedizione avvenuta da parte di Telecom Italia s.p.a. c/o Centro San Lorenzo, 00186 Roma), per due volte consecutive: la prima nel mese di dicembre 2005 e la seconda in data 22 febbraio 2006 (vedi documento allegato). Entrambe le spedizioni sono state rinviate al mittente in quanto il kit Telecom non e' stato da me richiesto. Si intima, pertanto.
1) di non inviarmi piu' il kit Telecom Alice Adsl.
2) di non addebitare in fattura l'importo corrispondente al canone Telecom Alice Adsl. Con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, nonche' la rifusione del danno subito.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza. La diffida e' ben strutturata.
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