Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 febbraio 2006
Cara Aduc ho un contratto con la Wind per l'accesso ad internet e da qualche giorno ho scoperto che mi hanno sospeso l'erogazione del servizio perche', a dette loro, non risulterebbero pagate alcune fatture. In realta', dopo aver controllato mi accorgo di non avere alcun debito. Voglio risolvere il contratto e chiedere il risarcimento dei danni, cosa devo fare? Come devo quantificare i danni? Grazie.
Risposta ADUC
Le consigliamo di rinunciare al recesso (a meno che non sia possibile naturalmente) e di richiedere un risarcimento danni tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui La quantificazione la deve fare lei, si affidi al buon senso e alla possibilita' di provare i danni elencati.
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