Lettera del consumatore

Giallo abito da alcuni anni, in una zona collinare, da qui la ricezione con l'antenna dei canali rai e' di pessima qualita', e per il 2° canale, impossibile. sono stata costretta a montare la parabola, e di recente ho il contratto Sky. I canali della rai, ora si vedono, ma a volte sono criptati, per cui io non vedo quello che altri con l'antenna vedono, tipo film o formula uno. Mi e' arrivato l'avviso della rai che mi dice di pagare il canone, io pago gia' 400 euro l'anno per Sky... che devo fare? Cordiali saluti.
Barbara