Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 febbraio 2006
Domanda 27 febbraio 2006
Spett. Aduc, circa quattro mesi fa ho acquistato una cucina da un mobilificio, abbiamo stipulato un contratto ed ho anticipato il 30%del valore del bene acquistato. Purtroppo sono dovuta tornare dal mobilificio appena dopo 15gg per rescindere il contratto per problemi personali! Il mobiliere non mi ha voluto restituire la somma anticipata e tanto meno ha voluto sostituire al contratto una ricevuta! Sono tornata, dopo quattro mesi, dal mobiliere spiegandogli che al momento i miei problemi ancora non si erano risolti e che volevo almeno una parte della somma anticipata, ma la sua risposta e' stata negativa! Stranamente, pero', stavolta era lui che proponeva una ricevuta della durata di un anno da sostituire al contratto e per di piu' ho saputo che la cucina da me acquistata e' stata venduta! Mi potreste dare un consiglio su cosa fare? Grazie.
Silvia, da Napoli

Risposta ADUC
Le norme di legge, in questo caso, sono tutte contro di lei, perche' lei avrebbe perso l'anticipo. Per cui le consigliamo di accettare l'offerta del commerciante, in quanto generosa e ben oltre i suoi diritti di legge.
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