Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2006
Buongiorno, innanzitutto vi faccio i complimenti per il servizio che offrite. Vengo subito al problema e spero ardentemente che possiate aiutarmi. In data 14/01/2006, ho acquistato un paio di scarpe Nike da un negozio di abbigliamento sportivo alla cifra di 135.00 euro, la commessa gentilmente mi ha portato le scarpe dentro la confezione al che ho pagato con carta di credito, ma ingenuamente non ho guardato al suo interno. Essendo un regalo per la mia ragazza ho atteso il momento opportuno (il suo compleanno) per regalargliele. Qui purtroppo sorge il problema, oggi le consegno le scarpe e con mio stupore mi accorgo che la scatola contiene due destre. Non conservo lo scontrino, ma possiedo la lista movimenti dell'acquisto tramite carta di credito, posso eventualmente farmi sostituire la scarpa doppia, oppure il venditore puo' eventualmente farmi delle storie considerato che l'acquisto e' stato effettuato piu' di un mese e 20 giorni fa? Premetto che le scarpe non sono mai state indossate e si puo' notare tranquillamente. Vi ringrazio per l'attenzione Distinti saluti.
Ivan, da Iglesias
Ivan, da Iglesias
Risposta ADUC
Puo' pretendere la sostituzione o la resa dei soldi in virtu' di queste norme, poiche' il suo acquisto presenta un vizio di confromita': clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti