Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2006
Ho acquistato ieri, 25/02/06, tramite rappresentante, un depuratore d'acqua ad uso alimentare, ma l'acqua prodotta risulta avere un gusto totalmente anomalo. Inoltre, dopo l'installazione ho potuto verificare che sull'apparecchio non e' presente alcuna indicazione di marchio CEE. Come posso operare per restituire l'oggetto e avere il rimborso della somma pagata? E' possibile chiedere il ripristino dell'impianto casalingo modificato per l'installazione dell'oggetto? Distinti saluti.
Maria, da Mocalieri
Maria, da Mocalieri
Risposta ADUC
Trova qui le norme che le conferiscono i suoi diritti in merito, da far valere nei confronti del commerciante, e come valersene: clicca qui Se questa installazione le avesse provocato danni, nella messa in mora potrebbe provare a richiedere anche il rimborso di questi.
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