Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 febbraio 2006
Domanda 27 febbraio 2006
Volevo chiedere un vostro consiglio in merito ad un evento che mi e' capitato e mi sembra essere ingiusto. Dopo un difetto di conformita' accettato dalla Panasonic per una televisione del costo di 429 euro ma dopo l'anno di garanzia, la Panasonic decide di sostituirmela invece della risoluzione del contratto. Il problema e' che io ho speso 429 euro e la televisione nuova di Panasonic costa 299 euro. E' giusto che riconosciuto il danno entro la garanzia mi venga dato un bene di valore inferiore alla mia spesa? Posso io non accettare e pretendere la risoluzione del contratto ed avere i miei soldi indietro o un buono da spendere per acquistare un'altra televisione presso il negoziante che me l'ha venduta?
Ringrazio per l'aiuto.
Andrea, da Padova

Risposta ADUC
Lei ha usufruito della garanzia del produttore, che e' normata dallo stesso: per cui verifichi quali sono i suoi diritti in merito sulle carte in suo possesso. Se invece usufruisse della garanzia del venditore, cio' che lei chiede potrebbe ottenerlo. Qui le norme e come valersene: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →