Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2006
Spett.le Aduc sono letteralmente perseguitato da WIND, vi spiego brevemente l'accaduto. Verso la fine del 2003 avevo la preselezione a Wind x aderire all'offerta canone zero voce 20 su indicazione del 155 (servizio clienti Wind) inviavo a Telecom la disdetta a Wind e la richiesta di preselezione a Infostrada. Successivamente con bollette del 10/10/03 e 18/12/03 mi vedo recapitare sia le bollette Wind che Telecom, ovviamente pagavo solo TELECOM per non incorrere nel distacco della linea anche in virtu' del fatto che per la prima bolletta datata 10/10/03 mi veniva recapitata una nota di credito che annullava l'importo dovuto quasi a riconoscere l'errore. Errore che a detta di Infostrada dipendeva da Telecom che vista pervenire la disdetta a Wind e la richiesta ad Infostrada considerato che le societa' sono le stesse non attivava alcuna preselezione. Nel gennaio 2005 la societa' Euroservice mi chiede di pagare l'importo della bolletta del 18/12/03, dopo contatti telefonici e a 1/2 fax raggiungo un accordo pagando le sole telefonate effettuate e non il canone verso Infostrada ritenendo di non averne usufruite anche perche' la preselezione ad Infostrada indispensabile x aderire al piano non e' stata attivata. Oggi 24/02/06 mi vedo recapitare da un'altra societa la Ge.Ri SRL la richiesta di pagamento dell'importo dalla bolletta del 18/12/03 comprensiva solo del canone Infostrada. Vi chiedo come devo fare per porre fine a questa persecuzione che si trascina da quasi tre anni alternando ammissioni di colpa e pretese di pagamenti, parliamo di cifre che si non superano i 50 euro, saluti.
Michele, da San Giorgio a Cremano
Michele, da San Giorgio a Cremano
Risposta ADUC
Invii a questa societa' una raccomandata A/R di messa in mora, in cui chiarisce la situazione e li diffida dal persistere in questa richiesta, altrimenti li portera' in giudizio con beneplacito di spese e danni: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti