Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2006
Salve! A Marzo con la decisione del giudice di pace, mi trovo ad affrontare uno sfratto. Mi sono lasciato prendere da una agenzia consigliata da conoscenti per l'affitto di un appartamento che faceva al caso mio. Vado in agenzia spiego il mio sfratto in poco tempo, e chiedo appunto se la casa che a me interessa e' ancora disponibile. Loro chiamano la signora che affitta l'appartamento, e mi dicono che tutto apposto se pago 200 euro di tessera con loro, mi rilasciano il nominativo della signora e se mi piace me la danno subito. Capite bene che pensando di poter risparmiare dei soldi tramite loro, con la garanzia offerta da loro che avro' l'appartamento se mi piace, ho pagato. Vado a casa, prendo il telefono e cominciano tutti i miei giri di telefonate con una signora gentilissima dall'altra parte che mi dice che no... l'appartamento e' gia' affittato, se vuole ne ho un altro del consuocero che pero' non e' quello per il quale ho pagato e non rispecchia nemmeno la richiesta che ho fatto io... dato che il prezzo e molto piu' alto. Per di piu' il consuocero non sa nemmeno che io ho pagato soldi per avere il suo indirizzo, lui fa vedere l'appartamento gratuitamente, anzi... loro offrono un servizio a pagamento per un annuncio che un altra persona ha pubblicato gratuitamente in buona fede, stanno, diciamolo, speculando sulle proprieta' altrui. L'indomani sono andato da loro in agenzia ho spiegato l'accaduto e ho cercato di far capire che sono un po' deluso dell'accaduto, ma se mi lasciano qualche indirizzo nuovo posso magari passarci sopra. Mi rispondono che se l'appartamento e' gia' affittato non e' un problema loro, e gia' questa... ma poi le acque si calmano e mi rilasciano tre numeri nuovi... Il primo contatto che prendo dopo aver corso inutilmente nel traffico per arrivarci, essendo dall'altra parte della citta'... secondo loro bel monolocale a 430 euro ripeto 430 euro, e' un garage sotto un abitazione e si vede che e' un garage, adibito ad appartamento dove le condizioni vitali sono minime, dove la signora che affitta ha le chiavi ed entra quando vuole, dato che si offre anche di scendere per lavare i piatti su da lei e riportarli giu' puliti, piuttosto di non rovinarle il lavandino, dove la lavatrice e' all'interno di un'altra abitazione e se vuoi farla devi bussare ad un'altra famiglia, oppure chiamare lei che ha le chiavi anche di questa ed entra quando vuole, e dove dopo aver dato non si sa perche' per stare 1000 euro di caparra, e 430 euro mensili vieni a sapere che e' un bed & breakfast e che loro hanno anche un regolamento interno... tipo niente armi, niente animali, niente terzi, e se porti la fidanzata dopo la terza notte paga 10 euro a notte... ma vi rendete conto? Io sono sempre piu' disgustato da questa situazione, solo che ho pagato 200 euro e vorrei riuscire a recuperarci qualcosa. Ho firmato un contratto che penso non sia nemmeno chissa' che legale, ma non essendo il mio mestiere... mi astengo e mi affido totalmente a Voi. Il contratto dice cosi a grandi linee...: "L'adesione al servizio informativo da privato a privato mi da' diritto ad una sola informazione e per il periodo di 12 mesi dalla sottoscrizione a consultare ed accedere a tutte le offerte di affitto acquisto e vendita, aventi caratteristiche come quello da me ricercato, inserite nei Vs. schedari. La divulgazione delle informazioni e' vietata. Verso 200 euro alla firma e non potranno mai essermi restituiti per alcun motivo trattandosi di un servizio informativo da me richiesto ed utilizzato. La trattativa ed i contratti sono fatti dal proprietario dell'immobile e dall'aderente del servizio senza alcun intervento dell'ufficio. L'ufficio declina ogni responsabilita' derivante da un mancato riscontro delle info stesse info che non sonio di sua esclusiva proprieta' ma che si possono anche reperire in agenzie immobiliari, cartelli stradali, nella stampa locale, da vicini etc. L'ufficio non puo' essere equiparato ad un agenzia immobiliare e pertanto nessuna mediazione mi puo' essere richiesta". Questo sopra e' il contratto che ho firmato... come posso agire? Ho una speranza di recuperare i miei 200 euro? Esiste il diritto di recesso? Sono un po' disperato potetet consigliarmi bene come agire? Grazie per l'aiuto e l'ascolto.
Rod, da Padova
Rod, da Padova
Risposta ADUC
Ci spiace, ma da quanto ci ha riportato crediamo che non ne possa venir fuori. Verifichi meglio in contratto e, nel caso, ci ricontatti.
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