Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2006
Vorrei sapere se e' possibile proporre qualche azione nei confronti di una banca se lo sportello bancomat automatico "inghiottisce" senza ragione la tessera bancomat di sabato mattina (quindi con le banca chiusa fino al lunedi' mattina), lasciando il consumatore (io!) in vacanza in Italia a 1.000 Km da casa senza piu' possibilita' di prelevare. GRAZIE!
Mariagrazia, da Taranto
Mariagrazia, da Taranto
Risposta ADUC
Provi a richiedere una risarcimento danni (quantifichi e motivi) tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui Cerchi di appurare se il problema e' stato causato dal cattivo funzionamento del singolo apparecchio o dalle errate informazioni immesse nel circuito da parte del suo istituto. In base a questo indirizzi la comunicazione alla banca responsabile o ad ambedue. I suoi diritti dipendono dalle cause e dalle previsioni contrattuali.
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