Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 febbraio 2006
Domanda 27 febbraio 2006
Vi scrivo per avere un consiglio in merito ad una vicenda che mi vede in disaccordo con la mia compagnia d'assicurazione. I fatti sono questi: nell'ottobre 2004 mi scade l'assicurazione relativa ad un motoveicolo, mi reco in agenzia prima della scadenza per farmi fare un preventivo e mi rendo conto che lo sconto per la classe di merito piu' favorevole viene assorbita dall'inevitabile aumento dell'assicurazione. Chiedo pertanto (verbalmente!) il rilascio dell'attestato di rischio e non rinnovo l'assicurazione. La dipendente dell'assicurazione mi dice che l'attestato non era immediatamente disponibile, ma che lo sarebbe stato da li a pochi giorni. Fidandomi vado via dall'assicurazione. Purtroppo, per motivi, personali non sono tornato nei giorni successivi, ma solo a distanza di 4 mesi. Alla mia nuova richiesta l'attestato mi e' stato negato avanzando scuse banali, tipo che non veniva trovato, che sarei dovuto passare con piu' calma, che eventualmente ne avrebbero richiesto copia alla direzione generale dell'assicurazione. A questo punto, sentendomi preso in giro, vi chiedo come posso tutelarmi per ottenere l'attestato? Sicuramente ho sbagliato a non presentare una disdetta formale, ma c'e' anche da dire che in questi quattro mesi l'assicurazione non si e' fatta sentire, cosa significa? Il contratto l'assicurazione come lo considera? Nelle norme contrattuali esiste la clausola del tacito rinnovo, ma l'assicurazione non mi ha comunicato anticipatamente l'aumento ed in ogni caso l'aumento e' superiore all'indice stabilito nel 2005. Ringraziandovi per la risposta vi invio cordiali saluti.

Risposta ADUC
Le compagnie hanno l'obbligo di stabilire la tariffe almeno 60 giorni prima e di rendere distonibile l'informazione al cliente, recandosi in agenzia. Il cliente ha fino a 30 giorni prima della scadenza annuale per dare formale disdetta, richiedendo l'attestato di rischio. Per evitare inutili lungaggini telefoniche conviene fare la richiesta tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui
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