Lettera del consumatore

Salve vi ricontatto per chiedere qualche consiglio in merito all'esito della raccomandata che avevo mandato a libero adsl per gravi inadempienze da parte loro: vi riporto il link del precedente contatto: http://www.aduc. it/dyn/sosonline/caraduc/carasingola.php? id=134810 Bene dopo ormai circa un mese dal ricevimento da parte di libero della raccomanda di messa in mora... vengo a sapere dopo molte chiamate che hanno archiviato la stessa senza fare alcunche' visto che per loro non essendoci una registrazione nei loro registri di un qualsiasi guasto sulla linea adsl non sono tenuti a tener presente di tale raccomandata! Ora a parte l'evidente mancanza e maleducazione da parte loro cosa mi consigliate di fare? Anche perche' richiamando mi dicono solamente di richiamare l'assistenza tecnica e qui mi rimandano a quella on-line perche' non sanno che fare... quest'ultima giustamente non fa nulla come avevo scritto come motivazione nella raccomandata... Spero sinceramente in una vostra risposta perche' non so se alla fine devo rassegnarmi a tenermi questa adsl da come si son messe le cose. Vi ringrazio anticipatamente.