Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 febbraio 2006
Domanda 25 febbraio 2006
Stamattina 24.02.06 ho ricevuto la visita di un'incaricata della ditta EURO KONTAT. Come ho gia' visto sul vostro sito alla fine come le altre persone ho firmato per ricevere "gratuitamente" una tessera sconto, con l'unico obbligo di fare nell'arco di 5 anni almeno un acquisto senza nessuna soglia di spesa minima. Insieme al contratto la ragazza mi ha lasciato due valige di campionari teoricamente con l'unico scopo di visionare la qualita' dei loro prodotti da riconsegnare al momento della seconda visita senza alcun obbligo di spesa. Appena la ragazza e' uscita sono andata a cercare questa ditta su internet e guarda caso l'unico sito in cui viene nominata e' il vostro. A questo punto leggendo le altre lettere l'unico dubbio che mi rimane, non avendo ancora pagato niente e avendo in casa queste due valige, e':
- devo spedire la raccomandata a/r come nell'esempio di Luana da Cesena ed attendere che mi vengano a ritirare queste due valige, o:
- devo spedire la stessa raccomandata e contemporaneamente spedire a mie spese per pacco assicurato a/r o per corriere anche le due valige e di conseguenza non accettare una seconda visita?
Grazie dell'attenzione.
Laura, da Chiaravalle

Risposta ADUC
La prima ipotesi potrebbe farle risparmiare i soldi della spedizione. Pero', imposti la raccomandata a/r a mo' di messa in mora clicca qui In pratica, dichiari il suo recesso e intimi di venire a ritirare la merce a casa sua entro X giorni, avvertendo che in difetto si rivolgera' all'autorita' competente. Le consigliamo di essere molto determinata in quella occasione, ci risultano che alcuni venditori utilizzino mezzi poco gentili.
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