Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 febbraio 2006
Domanda 25 febbraio 2006
Cara Aduc, a partire dal mese di marzo mi trasferiro' all'estero per lavoro. Tra le varie cose da disdire qui, ho contattato telefonicamente Sky per disdire l'abbonamento, con pagamento mensile, al servizio. Premetto che l'abbonamento e' in scadenza contrattuale a luglio, e comunque mi e' stato comunicato di inviare una lettera di disdetta a/r all'indirizzo Sky Italia, CP 13057, 20130 Milano, unitamente a un non precisato documento o certificato che provi il mio trasferimento per lavoro all'estero e la cosa e' fatta. Ora, leggendo le altre lettere nel Vs. sito, confesso di avere qualche dubbio sulla riuscita dell'operazione: non vorrei trovarmi poi a dover fronteggiare un rifiuto della disdetta per questioni formali che, trovandomi poi all'estero, diventassero difficilmente gestibili. Secondo voi e' una procedura valida? Se si', che documento/certificato dovrei fornire? Altrimenti qual'e' la procedura corretta per disdire l'abbonamento alla scadenza annuale (preferirei pagare fino alla scadenza, piuttosto che eventuali problemi futuri) senza rischi? Grazie.
Alberto, da Trieste

Risposta ADUC
La sua prudenza e' ben motivata. Verifichi innanzitutto dal contratto se il trasferimento all'estero giustifichi un recesso anticipato con conseguente interruzione di pagamento. Temiamo che nulla sia previsto, pertanto, le conviene richiedere e ottenere informazioni per iscritto da parte di Sky, adoperi una raccomandata a/r di messa in mora clicca qui Se, al contrario, reputa piu' importante la chiusura definitiva della pratica, lasci stare tutte le fesserie telefoniche e proceda con la raccomandata a/r in cui recede. Faccia attenzione anche alle modalita' di restituzione di apparecchiature, eventualmente le spedisca tramite assicurata.
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