Lettera del consumatore

A marzo 2005 ho stipulato un contratto con la locale azienda erogatrice di "gas di citta" la SIDIGAS, per l'allaccio del mio nuovo studio (un locale terraneo facente parte di un edificio abbondantemente gia' servito dalla rete gas) alla rete gas. A circa un anno di distanza, due sopralluoghi dei tecnici che non hanno mai rilevato problemi per l'allaccio e decine di solleciti verbali, ho inviato un fax/diffida per comunicare che se entro dieci giorni non avessero provveduto sarei passato alle vie legali per il risarcimento dei danni derivati dal loro ritardo (impossibilita' a fare lavori di manutenzione, quindi: rottura di accordi programmati con ditte per la manutenzione, obbligo a riscaldarmi con stufe a gas con conseguente formazione di condensa, danni di immagine verso i miei clienti per le precarie condizioni anche d'arredo in cui debbo restare..). nemmeno cosi' ho sortito effetti. Essendo la SIDIGAS l'unica azienda cui e' possibile rivolgersi per questo servizio, si puo' ipotizzare una un comportamento ai danni del consumatore con la possibilita' di ricorso? Saluti.
Mario, da Avellino