Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 febbraio 2006
Domanda 25 febbraio 2006
Contestazione Fattura Telecom n. utenza n intestata a Roberto ubicata a Milano; - contestazione Fattura Telecom n. stessa utenza, peraltro gia' contestata in data 28/8/2005, ed in data 29/08/2005; - ulteriore richiesta disattivazione di TUTTE le direttrici numeriche a valore aggiunto, se cio' non fosse gia' avvenuto per vostra dimenticanza, in quanto gia' piu' volte richiesto; - diffida ad interrompere azioni abusive.
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' piu' volte contestato telefonicamente) di 35,67 euro per telefonate mai effettuate a me addebitate con la fattura 4/05 n. del 8/7/2005 e di 36,71 euro per telefonate mai effettuate a me addebitate con la fattura 1/06 N° del 27/01/06. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili alla mia utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia e a me da voi addebitate. Non derivando dalla mia utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali e di dar corso a tutte le iniziative che riterro' opportune. Si intima inoltre di provvedere al distacco - in via definitiva - di TUTTE le direttrici numeriche a valore aggiunto, senza alcun addebito a mio carico, con l'avviso che qualora mi addebitaste ulteriori importi si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto, nonche' la rifusione del maggiore danno subito. Distinti saluti.

Risposta ADUC
La ringraziamo dell'invio per conoscenza, di cui le diamo ricevuta.
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