Lettera del consumatore

Buona sera. Circa un mese fa ho acquistato un televisore avvalendomi della formula di finanziamento a tasso zero. Durante la definizione del contratto di finanziamento con il venditore dell'apparecchio questi mi informava che, a titolo promozionale, avrei ricevuto nel breve una carta di credito della societa' erogante il finanziamento stesso (a zero spese!). Ho effettivamente ricevuto la carta di credito, ma si tratta di carta di credito a rimborso mensile sulla quale hanno fatto poggiare il finanziamento... Infatti, ho constatato che il rimborso del finanziamento avviene in "comode rate" ad interesse super passivo!!!! Ho quindi contestato telefonicamente e provato a sensibilizzare sia la societa' erogante (i cui operatori del call center mi hanno quasi preso in giro, e non scherzo) che la societa' venditrice, nella speranza di risolvere il mio problema ma... Per cortesia come posso risolvere la questione in maniera... urbana?! Ringrazio anticipatamente.
Giovanni, da Milano