Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 febbraio 2006
Gentile associazione, le scrivo per avere informazioni utili in merito ad una vicenda accadutami: Ho effettuato un viaggio aereo, ho ritirato il mio bagaglio e dopo essermi accorto che mi era stata sottratta una macchina fotografica ed un orologio (valore totale di circa 700,00) ho inviato una raccomandata anticipata fax immediatamente alla compagnia Iberia spiegando l'accaduto e chiedendo come fare per ottenere un risarcimento; non ho mai ricevuto risposta anche dopo un sollecito scritto, inoltre la compagnia Iberia con sede a Milano non risponde neanche ai numeri telefonici indicati. Cosa devo fare?, causa? A chi? All'Iberia o all'aeroporto? In attesa di un vs. parere Grazie mille.
Roberto, da Milano
Roberto, da Milano
Risposta ADUC
Dovrebbe inviare la sua richiesta tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui Ma con la consapevolezza che i rimborsi che potra' ottenere sono quelli standard e non quelli specifici dei suoi oggetti che dice le sono stati rubati: clicca qui
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