Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 febbraio 2006
Gentili Sig.ri dell'Associazione per i diritti dei Consumatori, volevo chiederVi, avendo installato un impianto gpl sulla mia vettura, in caso di mal funzionamento dello stesso, esiste una possibilita' di riavere i soldi dati all'installatore, qualora anche dopo i suoi interventi di assistenza, l' impianto non funzioni correttamente? E se e' possibile, entro quanto tempo si puo' pretendere indietro la somma versata? E a chi devo rivolgermi per l' assistenza legale? Tutto questo iter, ha dei costi? Nell' attesa di ricevere un Vs. gradito cenno di riscontro, porgo i miei piu' distinti saluti.
Roberto, da Salerno
Roberto, da Salerno
Risposta ADUC
Lei hadiritto a due forme di garanzia:
- quella sul lavoro he dovrebbe essere eseguito a regola d'arte: art. 2224 cc.
- quella sui pezzi installati: due anni sui vizi di produzione e/o conformita', seguendo queste regole: clicca qui I tempi di intervento li deve concordare in forma scritta e nel caso di inadempimento potrebbe pretendere il dovuto con una procedura di messa in mora: clicca qui
I costi sono relativi: se fa da se' sono quelli suoi; se non se la sente ed ha bisogno di un legale o di un tecnico che la supporti, dovra' aggiungere anche questi, considerando che, se lei dovesse aver ragione potra' pretendere dalla parte inadempiente che vengano pagati anche questi costi.
- quella sul lavoro he dovrebbe essere eseguito a regola d'arte: art. 2224 cc.
- quella sui pezzi installati: due anni sui vizi di produzione e/o conformita', seguendo queste regole: clicca qui I tempi di intervento li deve concordare in forma scritta e nel caso di inadempimento potrebbe pretendere il dovuto con una procedura di messa in mora: clicca qui
I costi sono relativi: se fa da se' sono quelli suoi; se non se la sente ed ha bisogno di un legale o di un tecnico che la supporti, dovra' aggiungere anche questi, considerando che, se lei dovesse aver ragione potra' pretendere dalla parte inadempiente che vengano pagati anche questi costi.
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