Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 febbraio 2006
Domanda 24 febbraio 2006
Cara Aduc, innanzi tutto grazie per la risposta alla mia richiesta di ieri. Vorrei aggiornarvi sulla situazione. Ho avuto il dettaglio del traffico delle connessioni effettuate con Alice free secondo Telecom: ebbene, si tratta di connessioni datate TUTTE precedentemente all'attivazione del servizio ADSL stesso. E' pertanto impossibile che siano state effettuate. C'e' poco da girarci intorno. Confermo che Telecom, telefonicamente, ha detto che e' regolare cosi'. A casa mia queste si chiamano false fatturazioni, e una volta era pure un reato grave. Faro' come mi avete suggerito, ma non e' possibile fare un esposto alla Procura della Repubblica o una denuncia in modo da sollecitare un intervento "pesante" da parte delle autorita'? Infatti leggendo le richieste del vostro archivio mi pare che il mio non sia l'unico caso e quindi non credo all'errore, quanto ad un vero e proprio tentativo di truffa ai danni degli utenti. Grazie di nuovo.
David, da Roma

Risposta ADUC
In giudizio Telecom usa tutto il suo peso (avvocati e non solo) per evitare tutti i rimborsi, accettando solo quelli palesemente illegittimi. Si immagina cosa farebbe se accusata di truffa? Come minimo dovra' difendersi con un avvocato dalla querela che inevitabilmente riceverebbe. Agire solo in ambito penale e' piu' prudente. clicca qui
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